Política de Entrega: Prazos, Condições e Informações | Madlene
A Madlene realiza entregas para todo o Brasil, através dos Correios ou transportadoras parceiras, garantindo que suas peças cheguem até você com segurança, cuidado e agilidade.
O prazo médio para o envio do pedido é de até 72 horas úteis, podendo ser despachado antes mesmo desse período, a partir da confirmação do pagamento via cartão de crédito ou boleto bancário.
O prazo de entrega passa a ser contado a partir da data de envio, e pode variar de acordo com a transportadora, a forma de envio escolhida e o endereço de destino.
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Informações Importantes
I. Endereço de Entrega:
É essencial conferir com atenção todos os dados de endereço informados no momento da compra. Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição após as tentativas de entrega.
Nesse caso, será necessário o pagamento de um novo frete para que o produto seja reenviado.
II. Prazo de Envio e Entrega:
O prazo de envio é de até 72 horas úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega começa a contar a partir do despacho do pedido, variando conforme a região e o serviço de entrega selecionado.
III. Pedidos em Dias Não Úteis:
Pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados serão processados e considerados aptos para envio a partir das 72 horas úteis seguintes.
IV. Embalagem Danificada:
Caso perceba que a embalagem do seu pedido chegou danificada, recuse o recebimento e entre em contato com nossa equipe imediatamente através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (44) 98822-5857
V. Destinatário Ausente:
É importante garantir que haja alguém disponível para receber o pedido no endereço informado.
Os Correios realizam até duas tentativas de entrega. Caso não haja ninguém no local, o produto ficará disponível na agência mais próxima por até 7 dias corridos, retornando à Madlene após esse prazo.
No caso das transportadoras, também são feitas duas tentativas de entrega, e, caso não haja sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição.
VI. Rastreamento do Pedido:
Assim que o pedido for postado, você receberá por e-mail o código de rastreio para acompanhar todas as atualizações da entrega!
Na Madlene, cada envio é preparado com o mesmo cuidado e atenção com que criamos nossas peças — para que sua experiência seja leve, elegante e especial do início ao fim. ✨
